المختبر / السرية
سياسة السرية
نتائجك وسجلاتك ملك لك. كيف يضبط المختبر الوصول ويحمي معلومات العملاء ويتعامل مع الاستثناءات التي يحددها النظام.
المختبر / السرية
السياسة، قسماً قسماً
ماذا تغطي السياسة
01 / 03كل ما يسلّمه العميل للمختبر وكل ما ينتجه المختبر له: العينات وهويات الأجهزة والطلبات والنتائج والتقارير والشهادات.
تنطبق السياسة على جميع العاملين وعلى كل من يتصرف باسم المختبر، ما دامت السجلات قائمة.
كيف تُحمى السجلات
02 / 03النتائج والسجلات تُسلَّم للعميل ولا أحد سواه. والوصول داخل المختبر مقصور على من يحتاجه لأداء العمل.
هويات العملاء لا تُستخدم في التسويق، وقوائم العملاء لا تُنشر، ولا تُناقش أي نتيجة خارج نطاق التكليف. وحيثما يُلزم المختبر نظاماً أو جهة اعتماد بالإفصاح عن معلومات، يُبلَّغ العميل بذلك ما لم يمنع النظام إبلاغه.
داخل مجموعة QSI
03 / 03مختبرات نكسس جزء من مجموعة QSI، والحد فاصل تماماً: سجلات المختبر لا تُشارك مع جانب منح الشهادات، وسجلات الشهادات لا تُشارك مع المختبر.
المنشأتان تتشاركان الاسم ومستوى حفظ السجلات. ولا تتشاركان بياناتك.